Nadine (Gast) - 18. Mai, 18:07

@eldersign und andere
Ich habe mir das Video angeschaut und muss sagen - so musste der Polizist fast schon reagieren. Wenn er zu irgendeinem Zeitpunkt auf die Beleidigungen der Frau eingegangen wäre wäre der Zorn der Dame sofort umgeschwungen und auf ihn gegangen... das Eegebnis bei sowas sind teilweise fast stundenlange Gespräche weil sich der oder die Anruferin einfach nicht beruhigen will - sowas kriegt man in jedem Callcenter mit.

Das mit den Zähnen fand ich auch eher höflich nachgefragt - er verstand die Dame eben nicht so gut und dachte die wäre eventuell schon älter.

Die einzige Alternative wäre eine neutralere Haltung gewesen - so wie der Polizist das gemacht hat, hatte Frau Zehnbauer eben das Gefühl er wäre 'auf ihrer Seite' und war gleich einen Tick ruhiger. Und ehrlich - nach Stunden intensiver Callcenterarbeit ist man einfach nicht immer neutral.

Fazit: Reaktion vom Polizisten ok und verständlich, Veröffentlichung einfach nur fragwürdig und traurig.

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