Nach dem, wie Du hier immer wieder Deinen Alltag und seine Absurditäten und Schrecklichkeiten beschreibst, kann ich nicht finden, daß Du kalt bist. Sachlich und ruhig mußt Du ja sein, sonst ginge die Arbeit nicht. Davor habe ich übrigens großen Respekt. Selbst habe ich eine Zeitlang in der Pflege gearbeitet und festgestellt, daß ich alles Elend "nach Hause genommen" habe, weil ich Deine Fähigkeit zum Ausblenden und Abschalten nicht habe. Aber genau diese Fähigkeit ist für helfende und ordnende Berufe notwendig.
Die Gefahr, kalt zu werden, besteht dabei vermutlich immer, aber solange man sie sich bewußt macht und gegensteuert mit einer großen Portion Herz, Hirn und Humor, ist sie nicht übergroß.