Viele meiner Anrufer sind nervig, lustig, kurios, bizarr. Das ist aber nur die eine Seite der Medaille. Genug Leute rufen wirklich an, weil sie oder jemand anders in Not ist. Und wenn man dann "mitansehen" muss, dass das mit dem Helfen nicht geklappt hat, dann bleibt schon mal ein bitterer Nachgeschmack, den man auch für eine gewisse Zeit mit nach Hause nimmt ...

Irgendwann letzte oder vorletzte Woche:

"Polizeinotruf."
Knistern, Rauschen in der Leitung. Wie aus weiter Distanz und immer wieder unterbrochen höre ich eine verzweifelte weibliche Stimme.
"... Name ... Adresse ... schnell ..." Klick.
Ah, ja den Namen und die Adresse habe ich, aber was wollte die Frau? Es klingelt wieder.
"Polizeinotruf."
Erneut die Störgeräusche und die gleiche Stimme. "... gefallen ..."
Ein Kollege brüllt mich durch den Raum an, um die Stimmen der anderen Kollegen, die Funkgeräusche etc. zu übertönen: "Steel - versuch Name und Adresse rauszubekommen. Ich hatte die schon ein paarmal, die brauch für irgendwas die Rettung, aber ich weiss nicht wohin! Das Gespräch bricht immer wieder ab."
Alles klar. Name und Adresse habe ich ja.
Sicher gehen. "Sie sind Frau Name und brauchen zu Adresse einen Rettungswagen, ja!?"
Schwach zu verstehen. "... Name ... Adresse ... Krankenwagen ... schnell!" Klick

Wir schicken Kollegen und einen Rettungstransportwagen zur genannten Adresse. Kurze Zeit später ruft mich die Wache der Kollegen an. "Steel, die brauchen einen Notarzt dahin, aber ganz, ganz schnell. Das sieht nicht gut aus ..."
Ich rufe die Rettungsleitstelle an, aber der Notarzt ist bereits auf dem Weg. Ich weise nochmal auf Dringlichkeit hin.

Einige Zeit später melden sich die Kollegen erneut über Telefon: "Steel - wir brauchen hier mal die Kriminalwache. Der Notarzt hat nicht mehr helfen können ..."

Zusammenfassung:
Ein Mann, noch keine 60 Jahre alt, wollte ein wenig auf seinem Laufband zu Hause trainieren und bekam scheinbar einen Herzinfarkt. Seine Tochter hatte ihn dann gefunden.
Auf dem Nachhauseweg vom Dienst kommen dann die Gedanken: Habe ich/ wir alles richtig gemacht? Wieso hat man in der heutigen Zeit noch so Kack unzuverlässige Technik, die gerade wenn es drauf an kommt Zicken macht?