Wenn einer von Notrufen gequält wird, bin normalerweise ich das. Ungewöhnlich ist es, wenn der Anrufer völlig verzweifelt ist, weil er mich angerufen hat ...

Nachts, ca. 03:00 Uhr.

"Polizeinotruf."
Die Stimme einer jungen Frau, weinend. "Hallo ... *schluchz* ... Ich wohne auf der Wiesenstraße 19 und mein Freund auf der Wiesenstraße 16 ... *schluchz* ... und ich war eben Wiesenstraße 19 und jetzt will ich zur Wiesenstraße 16 - und komme nicht rein ... buhuhu ..."
Langsam sortieren. "Also, Sie wohnen auf der Wiesenstraße 19 ..."
Aufheulend. "Nein, nein, nein. Ich wohne Wiesenstraße 16 und, oh, mann, ich will keine Polizei ... buhuhu."
Ach, herrje. "Okay, entschuldigung. Wiesenstraße 16 wohnen Sie. Und da sind Sie jetzt auch!?"
Weiter weinend. "Ich will keine Polizei, ich will keine Polizei, ich will keine Polizei ... buhuhu ... Au, mann. Jetzt ist das schon so spät und ich habe keine Jacke an und ich muss doch morgen arbeiten und ich will keine Polizei. Aber der hat noch meinen Schlüssel und ... buhuhu ... ich will keine Polizei."
Es passt nicht, aber ich muss ein wenig lachen. "Ja, Sie müssen mich ja nicht anrufen, wenn Ihnen das so viel Kummer macht!"
Nicht zu beruhigen. "Oh, mann. Was soll ich jetzt machen? Ich will keine Polizei. Aber ich muss doch jetzt da rein."
Ruhig. "Wo ist denn Ihr Schlüssel?"
"Ich will keine Polizei ... Der Schlüssel ist weg."
Weiter im Text. "Und wer hat einen Zweitschlüssel?"
Gar nicht zugehört. "Ich will keine Polizei ... man, ey ... mitten in der Nacht ... Scheiss, man ... ich will keine Polizei, ich will keine Polizei."
Meine Güte. "Ja, soll ich auflegen?"
Aufheulend. "Neihein. Sie sollen die Tür aufbrechen!"
Ja, ist klar. "Nee. Also wenn niemand einen Zweitschlüssel hat und sie den anderen nicht mehr haben, dann muss Ihnen ein Schlüsseldienst die Tür öffnen. Aber wir sind die Polizei, wir öffnen keine Türen."
Völlig fertig. "Buhuhu ... will keine Polizei ... und, ach ich habe Hunger!"
Isset denn. "Ja, und ich bin müde. Aber das bringt uns alles nicht weiter ...
"Ich will keine Polizei ... ich ... ach, da kommen ja ... Dann können die vielleicht ...ach, ist schon gut." Klick.

Hm. Ob die gar keine Polizei wollte?

Selbst wenn zwei Menschen die gleiche Sprache sprechen, muss die Kommunikation nicht einfach sein ...

"Polizeinotruf."
Ein Mann mit leicht sächsischem Dialekt. "Guten Abend, Engelhofer (Name geändert) mein Name. Ich möchte eine Ruhestörung melden auf der Kirchmühlenstraße SIEBZEHNA."
Aufgrund des Dialekts bin ich mir nicht sicher - 17 oder 17 A? "Das war Kirchmühlenstraße SIEBZEHN ANTON, ja!?
Eifrig. "Nein, nein. Engelhofer ist mein Name, nicht Anton ..."